Umfeldanalyse als Grundlage für eine Kontext- und Stakeholder-Analyse oder eine SWOT-Analyse

Verbinden Sie eine PEST/PESTEL-Analyse mit stundenlangem Verwaltungsaufwand? Warum sollten Sie sich überhaupt die Mühe machen, politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, ökologische und rechtliche Faktoren zu analysieren? Was ist die so genannte PEST/PESTEL-Analyse? Und wie legen Sie den Umfang der Analyse fest?

Ein strategischer Rahmen für Ihre Organisation

Ein ausgewogener Prozess der Strategieentwicklung besteht aus mehreren Phasen.

  1. Sie analysieren Ihr internes und externes Umfeld, um potenzielle Bedrohungen und Chancen für Ihr Unternehmen zu ermitteln.
  2. Sie beziehen möglichst viele relevante Stakeholder (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Aktionäre...) ein, um deren Wünsche und Erwartungen an Ihr Unternehmen zu erfassen.
  3. Eine Phase des kreativen und unkonventionellen Denkens
  4. Phase der Entscheidungsfindung
  5. Festhalten der Unternehmensvision und -strategie. In dieser Phase machen Sie Ihre Strategie so konkret wie möglich, indem Sie Maßnahmen und Leistungsindikatoren (KPI) festlegen.

Viele Manager und Führungskräfte verlassen sich bei der Entscheidungsfindung auf "ihren Bauch". Natürlich können erfahrene Manager ihrem Instinkt vertrauen, wenn es darum geht, verschiedene Szenarien zu bewerten und den richtigen Weg für ihr Unternehmen zu wählen.

Dennoch verlassen sich starke Manager nicht blindlings auf ihre Intuition. Sie kombinieren evidenzbasierte Entscheidungsfindung mit intuitiver Entscheidungsfindung.

Pestel-Analyse

Eine bekannte Methode zur Sammlung nützlicher Fakten und Zahlen ist die PEST/PESTEL-Analyse. PEST ist ein Akronym für Political, Economic, Social und Technological. Es handelt sich um die Grundversion der Methodik. Es gibt viele Erweiterungen: PESTEL/PESTLE, SLEPT, STEEPLE, STEEPLED..., bei denen Sie zusätzliche externe Faktoren zur Analyse hinzufügen.

Eine gute PEST/PESTEL-Analyse enthält für jede Dimension ein Kapitel mit Fakten und Zahlen. Das Zusammentragen dieser Informationen könnte "ein hartes Stück Arbeit" sein, aber der nächste Schritt ist vielleicht noch anspruchsvoller. Sie sollten eine Reihe von objektiven Schlussfolgerungen pro Dimension festlegen. Der dritte Schritt besteht darin, zu erörtern, was jede Schlussfolgerung könnte für Ihre Organisation bedeuten: Welche Chancen oder Risiken entdecken wir? Welche Maßnahmen werden wir planen, um diese potenziellen Bedrohungen und Chancen zu bewältigen? Und welche Interessengruppen werden wir einbeziehen, um mit diesen Bedrohungen und Chancen umzugehen?

Was springt für mich dabei heraus?

Wenn Sie ISO-zertifiziertEine PEST/PESTEL-Analyse ist ein hervorragender Input für die jährliche Kontext- und Stakeholder-Analyse.

Zweitens: Die Ergebnisse der PEST/PESTEL-Analyse sind wertvoller Input für eine SWOT-Analyse. In einer SWOT-Analyse werden die Stärken und Schwächen innerhalb des Unternehmens und die Chancen und Risiken außerhalb (z. B. im externen Umfeld) der Organisation betrachtet. Um eine relevante SWOT-Analyse zu erstellen, sollten Sie wissen, was in Ihrem Umfeld geschieht.

Neben der Überwachung von Veränderungen in Ihrem externen Umfeld sollten Sie auch Veränderungen in Ihrem interne Umwelt auch. Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeiter? Wie lange arbeiten sie für Ihr Unternehmen? Wenn sie gehen, warum? Wie bleiben Ihre Mitarbeiter in ihrem Fachgebiet auf dem Laufenden? Wie managen wir die Kompetenzen in unserer Organisation? 

Wie können effiziente Analysen gewährleistet werden?

Ein Qualitätsmanagementsystem (wie z. B. ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001) stellt sicher, dass eine Organisation all diese Elemente im Entscheidungsprozess berücksichtigt. Aber wie können Sie diese Analysen effizient und ohne stundenlange Verwaltungsarbeit durchführen? Es gibt viele (technologische) Hilfsmittel, die Sie bei der Analyse externer und interner Faktoren unterstützen. 

Unsere cloudbasierte Anwendung ermöglicht ein Qualitätsmanagementsystem. Möchten Sie mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich unsere Software und unser Know-how kostenlos vorführen!

Wie beobachten Sie die Veränderungen in Ihrem Umfeld? Welche Vorstellungen haben Sie von intuitiven und rationalen Entscheidungen? Welche Technologien erleichtern Ihnen die Umweltanalyse? Teilen Sie uns Ihre Gedanken mit, wir würden gerne mit Ihnen darüber diskutieren.