Niebezpieczne sytuacje i zdarzenia potencjalnie wypadkowe - od zgłoszenia do poprawy

Rejestrowanie zgłoszeń niebezpiecznych sytuacji i zdarzeń potencjalnie wypadkowych to kwestia, nad którą zastanawia się wielu menedżerów SHEQ i doradców ds. prewencji. Często pracownicy nie są wystarczająco zaangażowani, próg zgłaszania jest zbyt wysoki i nie widzą oni żadnej wartości dodanej w dokonywaniu zgłoszeń. Jednak kultura raportowania ma wiele zalet dla polityki bezpieczeństwa organizacji.

Co mówi teoria?

W 1931 roku William Heinrich był pierwszym ekspertem ds. bezpieczeństwa, który przedstawił opisany związek między wypadkami bez obrażeń, wypadkami z niewielkimi obrażeniami i wypadkami z poważnymi obrażeniami (w tym wypadki śmiertelne).
W jego piramida bezpieczeństwa stwierdził, że na każdy poważny uraz przypada 30 wypadków z drobnymi urazami i 300 wypadków bez urazów. Chociaż proporcje między nimi były często dostosowywane na przestrzeni lat, podstawy pozostały niezmienione.

Co dzieje się w praktyce?

Pomimo tej teorii, istnieją Wiele organizacji rejestruje obecnie jedynie wypadki z niewielkimi lub poważnymi obrażeniami.. Sytuacje niebezpieczne i zdarzenia potencjalnie wypadkowe nie powinny być zatem zgłaszane do ubezpieczenia wypadkowego w miejscu pracy. Jednak kodeks dobrego samopoczucia w pracy zawiera również obowiązki dotyczące tak zwanych incydentów:

  • Wewnętrzna służba ds. zapobiegania i ochrony w miejscu pracy musi uczestniczyć w badaniu czynników wpływających na występowanie wypadków lub incydentów (art. II-1-4, 2°).
  • Doradca ds. prewencji musi przeprowadzać dochodzenia w następstwie wypadków przy pracy i incydentów, które miały miejsce w miejscu pracy (art. II.1-6 §1, 1°-d).
  • Członkowie hierarchii muszą badać wypadki i incydenty, które miały miejsce w miejscu pracy i proponować środki mające na celu zapobieganie takim wypadkom i incydentom (art. I.2-11, 2°).
SCC 2017/6.0

Coraz więcej firm musi spełniać wymogi SCC 2017/6.0 w uzupełnieniu do wymogów prawnych. Rozdział 11 tej listy kontrolnej wyraźnie stanowi, że wszystkie incydenty związane z BHPiOŚ (od sytuacji niebezpiecznych po wypadki powodujące utratę czasu pracy) muszą być zgłaszane, rejestrowane i badane.

Wskazówki dotyczące tworzenia kultury raportowania

Aby usprawnić zgłaszanie niebezpiecznych sytuacji i zdarzeń potencjalnie wypadkowych, należy najpierw wdrożyć kulturę zgłaszania. Oto kilka wskazówek, jak osiągnąć ten cel w organizacji:

Traktuj każdy raport obiektywnie i profesjonalnie. Często niebezpieczne sytuacje lub bliskie wypadki nie są zgłaszane, ponieważ ludzie obawiają się, że zostaną obarczeni winą za niebezpieczną sytuację lub bliski wypadek;

Zaangażowanie pracowników w znalezieniu możliwych rozwiązań niebezpiecznej sytuacji lub bliskiego wypadku;

Informowanie o działaniach podjętych w następstwie zgłoszenia dla zaangażowanych pracowników. Jeśli pracownicy zobaczą, że zgłoszenie zostało faktycznie rozpatrzone, będą bardziej skłonni do ponownego zgłoszenia niebezpiecznej sytuacji lub bliskiego wypadku;

Upewnij się, że metoda/procedura powiadamiania jest dobrze znany w organizacji i zawsze można się z nim skonsultować.

W jaki sposób Phronesys pomóc?

Phronesys posiada aplikację mobilną, która pozwala każdemu pracownikowi szybko i łatwo zgłosić niebezpieczną sytuację lub bliski wypadek. Ma to kilka zalet w porównaniu z systemem papierowym:

  • Zdjęcia można dodawać bezpośrednio do powiadomień za pośrednictwem aplikacji mobilnej;
  • Powiadomienie za pośrednictwem aplikacji mobilnej jest natychmiast dostępne w aplikacji w chmurze;
  • Nie ma już potrzeby skanowania dokumentów, a następnie ich digitalizacji;
  • Korzystanie z nieprawidłowych wersji lub nieaktualnych formularzy nie jest już możliwe;
  • ...
Uproszczenie tego procesu obniży próg, po przekroczeniu którego pracownicy będą zgłaszać więcej niebezpiecznych sytuacji i zdarzeń potencjalnie wypadkowych. Dzięki temu organizacja może faktycznie zająć się bezpieczeństwem, zamiast poświęcać czas i energię głównie na kwestie administracyjne.

Czy chciałbyś uzyskać porady dostosowane do potrzeb Twojej organizacji, aby ustanowić kulturę raportowania? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać osobistą poradę.